Membangun sistem ERP menggunakan Slackbot

Ringkasan

Sebelumnya, tidak ada sistem manajemen yang terpisah karena tidak banyak orang di perusahaan, tetapi dengan bertambahnya jumlah anggota perusahaan, diperlukan sesuatu yang dapat mengatur proses secara sistematis seperti permintaan/persetujuan/pengelolaan pembayaran.

Karena perusahaan telah lama menggunakan Slack sebagai in-house messenger, ada pendapat untuk mengelola proses pembayaran di Slack.


Kami tidak memiliki aplikasi yang kami inginkan.

Namun, saya mencari berbagai kata kunci seperti HR/Setuju/kantor/manajemen dan mencari aplikasi dalam kategori terkait, tetapi tidak ada aplikasi yang saya suka.

Setelah itu, saya mencari beberapa alternatif lagi, tetapi pada akhirnya, saya sampai pada kesimpulan bahwa yang terbaik adalah menerapkannya sendiri.

konfigurasi lingkungan

Pertama, Anda memerlukan server web untuk menangani acara slackbot. Saya membangun server yang menangani permintaan menggunakan Flask dan mengatur semua koneksi domain untuk terhubung dari luar.

from flask import Flask
app = Flask(__name__)
@app.route("/slack_msg", methods=["POST"])
def slack_msg():
    slack_event = json.loads(request.data)
    return make_response(slack_event["challenge"], 200, {"content_type": "application/json"})
    # Untuk verifikasi server, data tantangan slackbot harus dikembalikan, dan setelah verifikasi server selesai, data tersebut dapat dihapus.
app.run(host="0.0.0.0", port=8391)

Setelah itu, atur pengaturan terkait bot di https://api.slack.com/apps.


membuat bot


Siapkan Langganan Acara


Masukkan url server yang Anda buat sebelumnya.

Sekarang mari kita uji apakah lingkungan yang dibangun bekerja secara normal.

Jika Anda mengirim DM ke slackbot

{
  ...
    "event":{
      ...
              "elements":[
                {
                  "type":"text",
                  "text":"Hello World!"
                }
            ]
    },
  }

Anda dapat melihat bahwa acara tersebut berjalan dengan baik.


Pastikan token tidak terekspos ke luar

Sekarang, setelah mendapatkan token slackbot untuk berinteraksi

from flask import Flask, request, make_response
from slack import WebClient
import json
app  = Flask(__name__)
slack = WebClient(token="my-secret-token")
@app.route("/slack_msg", methods=["POST"])
def slack_msg():
    slack_event = json.loads(request.data)
    user_message = slack_event["event"]["blocks"][0]["elements"][0]["elements"][0]["text"]
    user         = slack_event["event"]["user"]
    if user_message == "Hello World!":
        slack.chat_postMessage(channel=user, text=user_message)

    return make_response("", 200, {"X-Slack-No-Retry": 1})

app.run(host="0.0.0.0", port=8391)

Jika Anda menulis kode seperti ini

Anda dapat melihat pengguna berinteraksi dengan slackbot.

Implementasi fitur

Akhirnya, pengaturan lingkungan selesai. Sekarang mari kita masuk ke implementasi fungsi yang sebenarnya.

Hal pertama yang harus dipertimbangkan adalah “bagaimana menerima permintaan pengguna”.

Awalnya, permintaan pengguna ditangani oleh input teks.

$Ajukan cuti
Liburan: Lee Chang-ho
Tanggal Liburan: 1/7 ~ 12/31
Alasan: alasan pribadi

Dengan menandai bot, menginformasikan bahwa “pengguna telah mengirim permintaan”, memisahkan permintaan dengan $, dan kemudian mengisi konten sesuai dengan formulir.

Namun, ketika metode ini digunakan, pengguna harus menyalin dan menempelkan konten setiap kali mereka mendaftar untuk menulis konten, dan sisi server harus menerima konten yang diminta dan memprosesnya dengan ekspresi reguler, yang tidak praktis untuk kedua sisi.

Sebagai alternatif untuk ini, modal slackbot ditemukan.


Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi https://api.slack.com/surfaces/modals/using

Modal adalah metode yang membuat formulir sesuai keinginan pengembang dan memproses permintaan jika pengguna hanya memasukkannya sesuai dengan formulir.

Padahal, dengan membuat form terlebih dahulu dengan modal, pengguna hanya perlu menginput nilai dan developer hanya perlu mendapatkan nilai dari format yang telah ditetapkan, sehingga logika yang ada dapat ditangani dengan lebih rapi.

Untuk menggunakan modal, modal harus diatur untuk menangani tindakan pengguna (acara dan tindakan berbeda).


Tidak seperti Langganan Acara, proses verifikasi url terdaftar tidak diperlukan.

Pertama, daftarkan URL untuk memproses tindakan di slackbot.

request_buttons = [
    {
      "type":"actions",
      "block_id":"msg_button_click",
      "elements":[
        {
          "type":"button",
          "action_id":"msg_button_click_vacation",
          "text":{
            "type":"plain_text",
            "text":"Tinggalkan permintaan",
            
          },
          "value":"request_vacation_button"
        }        
      ]
    }
  ]

@app.route("/slack_msg", methods=["POST"])
def slack_msg():
    slack_event = json.loads(request.data)
    user_message = slack_event["event"]["blocks"][0]["elements"][0]["elements"][0]["text"]
    user         = slack_event["event"]["user"]
    if user_message == "Tinggalkan permintaan":
        slack.chat_postMessage(channel=user, text=user_message, blocks=request_buttons)

Tulis kode untuk membuat tombol ketika input tertentu diterima

@app.route("/action", methods=["POST"])
def action():
    slack_event = json.loads(request.form.get("payload"))
    trigger_id = slack_event["trigger_id"]
    #modal view를 열기 위해서는 action의 input data중 하나인 trigger_id가 필요하며 해당 값은 3초간 유효하다.
    slack.views_open(trigger_id=trigger_id, view=modal.request_vacation)
    return make_response("", 200, {"X-Slack-No-Retry": 1})